Terms & Conditions

Afbestillingspolitik – Mallorca Padel

Hos Mallorca Padel tilbyder vi eksklusive Padelophold og oplevelser på Mallorca. For at sikre den højeste standard i service og planlægning gælder følgende afbestillingsbetingelser:

1. Varsel om afbestilling
Afbestillinger skal ske skriftligt (via e-mail) senest 30 dage før opholdets planlagte startdato.

Hvis afbestillingen modtages mere end 30 dage i forvejen, tilbagebetales hele beløbet (fratrukket eventuelle ikke-refunderbare depositummer eller tredjepartsbookinger). Pakker købt uden afbestilling (eller ved præciseret tilbud) er ikke refunderbare.

2. Sen afbestilling
Ved afbestillinger foretaget mindre end 30 dage før det planlagte ophold, ydes der ingen refundering.

Dette gælder også ved delvise afbestillinger (f.eks. færre deltagere end oprindeligt booket ved eks. grupperejse) eller ved pludselig opstået sygdom og lign. private årsager.

3. Flyrejser & Rejseforsikring
Bemærk: Mallorca Padel arrangerer ikke flyrejser til eller fra Mallorca.

Som arrangør anbefaler vi, at alle gæster tegner en omfattende rejseforsikring, der dækker fly, afbestilling, sygdom og uforudsete hændelser. Dette er den rejsendes eget ansvar at tegne dette. Mallorca Padel er medlem af Spansk EU godkendt rejsegarantifond.

4. Force Majeure
I tilfælde af ekstraordinære omstændigheder uden for vores kontrol (f.eks. naturkatastrofer, pandemier, myndighedsrestriktioner), vurderer vi situationen individuelt og tilbyder rimelige løsninger, hvor det er muligt – men refundering kan ikke garanteres. Mallorca Padel samarbejder med flere Padel Klubber på Mallorca og tilbyder overdækket baner i tilfælde af regn. Dette kan forudsage ændringer i dagsporgrammet og rejsetiden mellem hotel og baner. 

5. Booking & ændringer i booking
Færdige pakkeløsninger udbudt af Mallorca Padel og på specifikke datoer, tilbydes efter først-til-mølle-princippet og har et begrænset antal pladser. 

Ændringer (såsom dato eller deltagerantal) kan imødekommes op til 30 dage før afrejse, afhængigt af tilgængelighed og eventuelle tillægsgebyrer. Ved at bekræfte din booking hos Mallorca Padel accepterer du disse betingelser. ¨

6. Inkluderede ydelser 

Mallorca Padel tilbyder overnatning, transport samt måltider som beskrevet i dagsprogrammet for det pågældende ophold ekskl. alkohol med mindre andet er aftalt med Mallorca Padel inden ankomst. Eventuelle måltider, drikkevarer (herunder alkohol) eller aktiviteter, der arrangeres uden for det fastlagte program, er ikke en del af pakken/pakkerne og er derfor for egen regning og ansvar. Mallorca Padel dækker ikke udgifter forbundet hermed.

HUSK at medbringe eget udstyr såsom bl.a. Padel bat, sko, tøj mv. til din træning og ophold. Det er muligt at leje Padel bat mod betaling.